Privacy statement

Welkom! Goed dat je ons privacystatement leest, dat betekent namelijk dat jij privacy net zo belangrijk vindt als wij. Wij hebben met veel aandacht dit privacystatement voor je opgesteld zodat voor jou duidelijk is wat er met je persoonsgegevens gebeurt als je onze website vlieland.net bezoekt, een reservering maakt en/of als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief.

Wie zijn wij (wie is de verantwoordelijke)?

VVV Vlieland

Havenweg 10

8899 BB Vlieland

Wij zijn ingeschreven in het handelsregister onder nummer 40001453.

Wil je contact opnemen met VVV Vlieland? Dat kan door te mailen naar info@vlieland.net of te bellen naar 0562-451111.

Welke gegevens verzamelen wij?

We verzamelen op verschillende momenten gegevens. Niet alle gegevens zijn op zichzelf persoonsgegevens, maar we vinden het belangrijk dat je begrijpt welke gegevens wij als verzameling van jou kunnen hebben.

Hieronder geven we een overzicht van welke gegevens dit zijn.

Bij gebruik van de website

• Je IP-adres

• De instellingen van je browser

• Het aantal keer dat je de website bezoekt

• De pagina’s en onderwerpen van de website die je bezoekt en hoe lang je deze bekijkt

• Velden die je invult of zoekwoorden die je ingeeft.

Bij het maken van een boeking

• Voornaam

• Achternaam

• Geslacht

• Adres

• Postcode

• Plaats

• E-mailadres

• Mobiel telefoonnummer

• Rekeningnummer

Wat doen wij met je gegevens (doeleinden van de verwerking)?

We verzamelen je persoonsgegevens niet zomaar. We verzamelen de gegevens om er het volgende mee te doen:

1. Verschillende functies op de website maken dat het noodzakelijk is om gegevens te bewaren. Denk aan het opslaan van favorieten, en het uitvoeren van bepaalde zoekopdrachten.

2. Het persoonlijk maken van een beperkt deel van de grid op de website en de inhoud van e-mailnieuwsbrieven. VVV Vlieland heeft als doel om zo relevant mogelijk te zijn voor bezoekers van Vlieland. Wij kunnen de inhoud van de website en de nieuwsbrieven afstemmen op je interesse omdat wij informatie verzamelen door het gebruik van cookies. Wil je dit niet, dan kan je via je browserinstellingen of je mobiele instellingen de cookies uitzetten.

3. Een bestelling uit de webshop van de website te kunnen leveren.

Zonder je gegevens hebben we geen flauw idee waar we je bestelling naartoe moeten sturen. De door jou ingevulde gegevens gebruiken we om de afspraken met jou na te komen.

4. Het profiel dat je bij een boeking aanmaakt kunnen we onderhouden, zodat we boekgeschiedenis kunnen raadplegen. Daarnaast sturen we je als jij dat wilt ook nieuwsbrieven, hiervoor slaan we je e-mailadres op.

5. Analyses uit te voeren op het gebruik van de website om meer inzicht te krijgen in de ontwikkelingen in de toeristische sector. Wij maken gebruik van Google Analytics om het gebruik van de website te analyseren. Hiervoor verzamelen wij onder andere ook je persoonsgegevens. Dit doen we via cookies. Hiervoor heb je je toestemming gegeven. Je kan dit wijzigen via de instellingen in je browser of op je mobiele toestel. Voor de analyse worden bijvoorbeeld gebruikt: de pagina's die je bekijkt en de tags die hierbij horen, velden die je invult in bijvoorbeeld de experience builder of wanneer je een hotel zoekt en zoektermen waar je op zoekt. Deze gegevens helpen ons een beeld te creëren van wat je leuk vindt of zoekt, en in analyses op hoger niveau die we periodiek maken.

Heb je vragen of opmerkingen over ons gebruik van je gegevens (rechten van de betrokkene)?

Dit privacystatement gaat nog steeds over jouw gegevens. Jij hebt daarom zelf invloed op wat wij met je gegevens mogen doen. Je hebt een recht van inzage, rectificatie, wissing, beperking van ons gebruik van je gegevens, je kunt in sommige gevallen bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens en je hebt het recht op overdraagbaarheid van je gegevens.

Dit betekent dat je ons kan vragen (zie hierboven voor onze contactgegevens) welke persoonsgegevens we van je verwerken. Binnen de spelregels van de wet geven wij je hier een antwoord op. Je hebt ook een recht van correctie of verwijdering van je gegevens. Dit kan je voor een groot deel zelf beheren via instellingen van je browser of mobiele toestel. Als wij je toestemming hebben gevraagd om gegevens van je te gebruiken, dan kan je deze toestemming altijd later intrekken. Dit heeft geen invloed op het gebruik van je gegevens voor het moment van intrekking van je toestemming. Je hebt ook een recht van verzet tegen het gebruik van je gegevens voor directe marketingdoeleinden.

Mocht je het idee hebben dat we niet rechtmatig omgaan met je gegevens dan kun je contact met ons opnemen, of als dat niet helpt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Delen wij je gegevens met anderen (delen met derden en doorgifte)?

Ja, we delen je gegevens. Boek je via onze website een accommodatie, dan geven wij je personeelsgegevens door aan de eigenaar. Wij vragen de eigenaren zorgvuldig met je persoonsgegevens om te gaan. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.

Uitsluitend indien wij hiertoe wettelijk verplicht zijn, worden je persoonsgegevens verstrekt aan toezichthouders en autoriteiten.

Persoonsgegevens kunnen in dit kader ook worden doorgegeven aan partijen in landen buiten de Europese Economische Ruimte. Indien wij dit zelf rechtstreeks doen dan zullen wij de maatregelen nemen die redelijkerwijs nodig zijn om te waarborgen dat je gegevens zo goed mogelijk worden beschermd.

Zijn je gegevens veilig bij ons (beveiliging)?

We vinden de beveiliging van je persoonsgegevens belangrijk. We hebben daarom passende technische en organisatorische maatregelen genomen om jouw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. Dat klinkt een beetje vaag, maar het betekent dat tijdens het gebruik van het gehele platform en alle functionaliteiten er altijd sprake is van een beveiligde (SSL-) verbinding, en dat we een privacybeleid hebben waarin staat wie er wanneer bij jou gegevens kan en waarom en dat we back-ups maken van bestanden, op tijd updates installeren en antivirusprogramma’s gebruiken.

De website vlieland.net bevat links naar andere websites en/of bronnen. Je dient je ervan bewust te zijn dat VVV Vlieland niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van deze andere sites en bronnen. Wij raden je aan de desbetreffende privacybepalingen van andere sites en/of bronnen altijd goed te lezen voordat je je persoonsgegevens verstrekt.

Hoe lang gebruiken we je gegevens (bewaartermijnen)?

We bewaren je gegevens zolang als nodig is voor de doeleinden voor onze dienstverlening waarvoor we de gegevens hebben verzameld. We maken daarbij graag een paar zaken duidelijk.

Wijzigingen van dit privacystatement

Alles in het leven is veranderlijk. Ook ons privacystatement. Als we een fundamentele wijziging aanbrengen in dit privacystatement die van belangrijke invloed is op jouw rechten of op de toestemming die je ons hebt gegeven, dan zullen wij proberen (als dat kan) om je hier persoonlijk over te informeren. Je kan in ieder geval zien aan het kenmerk en de datum van dit privacystatement of dit ook de versie is die jij eerder hebt gelezen.

Vlieland, 23-05-2018